Vileda Professional und Vermop – Ihr Partner für erstklassigen Service
Bei Vileda Professional und Vermop steht der Kunde und damit unser Service im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir bieten Ihnen nicht nur innovative und nachhaltige Reinigungslösungen, sondern auch einen umfassenden Service, der Ihre Bedürfnisse in den Vordergrund stellt. Unser engagiertes Team aus Experten unterstützt Sie mit maßgeschneiderten Lösungen und kompetenter Beratung, um Ihre Reinigungsprozesse effizienter und umweltfreundlicher zu gestalten.
Projekte/Objektbegehungen
Im Rahmen einer Objektbesichtigung planen wir gemeinsam mit Ihnen eine effiziente Reinigung und Organisation. Dabei werden folgende Punkte besprochen: Ermittlung des Reinigungsbedarfs, Auswahl der besten Reinigungsmethoden für Ihre Bodenbeläge und Oberflächen, Wasch- und Trockenprozess, Einsatz umweltfreundlicher Produkte und Systeme sowie die strategische Planung der Reinigungsaufgaben, um unnötige Wege zu vermeiden.
Schulungen und Einweisungen der Materialien im Objekt
Unser Vertriebsteam schult Ihre Mitarbeiter vor Ort zu den eingesetzten Reinigungssystemen und Produkten. Dabei wird nicht nur Wert auf die richtige Anwendung, sondern auch auf die ergonomische Handhabung der Systeme gelegt.
Aufbereitungspläne für unsere Textilien
Wir erstellen Ihnen gerne detaillierte Aufbereitungspläne für unsere Textilien. Diese Pläne bieten Ihren Mitarbeitern eine klare und übersichtliche Anleitung, wie viel Flüssigkeit die Textilien aufnehmen müssen, um optimale Reinigungsergebnisse zu erzielen. Dabei berücksichtigen wir verschiedene Faktoren wie die Art der Textilien, die spezifischen Anforderungen Ihrer Reinigungsaufgaben und die verwendeten Reinigungsmittel. Unsere Aufbereitungspläne helfen Ihnen, die Effizienz und Effektivität Ihrer Reinigungsprozesse zu maximieren und gleichzeitig den Verbrauch von Ressourcen zu minimieren.
Kundenindividuelle Konfigurationen von Reinigungswagen
Unsere Reinigungswagen lassen sich individuell konfigurieren und optimal auf Ihre spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse abstimmen. Ob Sie Reinigungschemikalien im Wagen aufbewahren oder spezielle Werkzeuge und Materialien transportieren möchten – wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen. Für die sichere Aufbewahrung von Reinigungschemikalien empfehlen wir den Einsatz von abschließbaren Deckeln und Türen. So gewährleisten Sie nicht nur die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter, sondern auch die Einhaltung von Vorschriften und die Effizienz Ihrer Reinigungsprozesse.
Reinigungslösungen für kundenspezifische Bedürfnisse und bedarfsgerechte Angebote
Wir bieten Ihnen ein umfassendes Produktportfolio an Reinigungslösungen, das genau auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist. Unser Ziel ist es, Ihnen maßgeschneiderte und bedarfsgerechte Angebote zu erstellen, die perfekt auf die Bedürfnisse Ihres Objekts abgestimmt sind. Egal, ob es um die Gebäudereinigung, das Gesundheitswesen, Reinräume oder den Hotel- und Gaststättenbereich geht – wir haben die passenden Lösungen für Sie. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und lassen Sie uns gemeinsam die besten Reinigungslösungen für Ihre individuellen Anforderungen finden.
Objektbezogene Reklamationsbearbeitung
Leider lassen sich Reklamationen nicht immer vermeiden. Sollte bei Ihnen eine Reklamation auftreten, zögern Sie bitte nicht, sich umgehend bei uns zu melden. Wir werden die Situation individuell bei Ihnen vor Ort prüfen, um die Ursache der Reklamation zu ermitteln und eine passende Lösung zu finden. Unser Ziel ist es, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und gemeinsam mit Ihnen eine schnelle und effektive Lösung zu entwickeln.
Ersatzteilbeschaffung
Wir sorgen dafür, dass unsere Ersatzteile stets für Sie vorrätig sind, damit Ihre Produkte nicht entsorgt, sondern repariert werden können. Unser Ziel ist es, die Lebensdauer Ihrer Geräte zu verlängern und Ressourcen zu schonen. Bei Bedarf stehen Ihnen unsere Experten zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl und Beschaffung der richtigen Ersatzteile zu unterstützen und sicherzustellen, dass Ihre Reinigungsprozesse reibungslos weiterlaufen.
Serviceteam
Unser engagiertes Serviceteam kommt gerne zu Ihnen vor Ort, um Umbauten an Ihren Reinigungswagen vorzunehmen oder Reklamationen zu bearbeiten. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen schnell und effizient zu helfen, damit Ihre Reinigungsprozesse reibungslos weiterlaufen. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und unseren erstklassigen Service, um Ihre individuellen Anforderungen bestmöglich zu erfüllen.
Endkundentests im Rahmen der Produktentwicklung
Bei der Entwicklung neuer Produkte legen wir großen Wert darauf, dass diese Ihnen einen echten Mehrwert bieten. Deshalb führen wir Endkundentests im Rahmen der Produktentwicklung durch und beziehen Sie aktiv in den Prozess mit ein. Ihr Feedback ist uns besonders wichtig, da es uns ermöglicht, Ihre Bedürfnisse und Anforderungen direkt in die Produktentwicklung einfließen zu lassen. So stellen wir sicher, dass unsere Neuprodukte optimal auf Ihre Praxisanforderungen abgestimmt sind.
Optimierung von Objektausstattungen
Wenn Sie Ihre Objektausstattungen optimieren möchten, um beispielsweise ergonomischer oder nachhaltiger zu arbeiten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Team kommt zu Ihnen vor Ort, um ein maßgeschneidertes Konzept zu erstellen, das genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Sprechen Sie uns gerne an, und wir entwickeln gemeinsam Lösungen, die Ihre Arbeitsprozesse effizienter und umweltfreundlicher gestalten.
DIN 13063
Wir entwickeln uns stetig weiter und erfüllen stets die aktuellen Marktanforderungen. Unsere Reinigungswagen und Textilien entsprechen den Anforderungen der DIN 13063. Dies können wir durch detaillierte Ausarbeitungen belegen. Vertrauen Sie auf unsere kontinuierliche Weiterentwicklung und unser Engagement für höchste Qualitätsstandards.